Política de Privacidad

1. Quién es responsable de este sitio

Este sitio web (vectora.ar) es operado por Vectora, un estudio de comunicación, diseño y desarrollo de software con sede en Mendoza, Argentina. Ante cualquier consulta sobre esta política podés escribirnos a info@vectora.ar.

2. Qué información recolectamos

Solo recolectamos la información estrictamente necesaria para responder tus consultas y para entender cómo se usa este sitio:

• Formulario de contacto. El nombre, email y mensaje que escribís voluntariamente en nuestro formulario de contacto. Esta información no se envía a nuestros servidores ni se guarda en ninguna base de datos: el formulario solo arma un mensaje de WhatsApp con tu texto y abre WhatsApp Web/App para que decidas si enviarlo. A partir de ahí, la conversación queda directamente entre vos y Vectora a través de WhatsApp, bajo los términos de privacidad propios de WhatsApp.
• Datos de navegación. A través de Google Analytics (GA4) recolectamos estadísticas anonimizadas/agregadas como páginas visitadas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, y cómo llegaste al sitio, con el fin de entender y mejorar su funcionamiento.
• Eventos de interacción. Registramos eventos anónimos como clics en los botones de WhatsApp, exclusivamente con fines estadísticos.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies de Google Analytics para medir tráfico y uso, y puede cargar fuentes de Google Fonts y scripts de WhatsApp cuando elegís usar esas funciones. Estos terceros pueden instalar sus propias cookies sujetas a sus respectivas políticas de privacidad. Podés bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

4. Finalidad del tratamiento

Usamos la información descripta exclusivamente para: (a) responder las consultas enviadas a través de nuestros canales; (b) entender cómo se usa el sitio para mejorar su contenido y rendimiento; y (c) cumplir con obligaciones legales cuando corresponda. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros.

5. Base legal y compartición de datos

El tratamiento descripto se basa en tu consentimiento (al completar voluntariamente el formulario o aceptar el uso de cookies analíticas) y en nuestro interés legítimo de entender y mejorar el sitio. Los datos de navegación pueden ser procesados por nuestros proveedores tecnológicos (actualmente Google, para analítica, y WhatsApp/Meta, para mensajería) estrictamente para brindar esos servicios.

6. Conservación de los datos

No almacenamos en nuestros servidores los datos del formulario de contacto. Los datos analíticos se conservan en Google Analytics según la configuración de retención de nuestra cuenta, y se utilizan solo de forma agregada/anonimizada.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a oponerte o limitar ciertos usos. Podés ejercer estos derechos escribiendo a info@vectora.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recolectamos a sabiendas información personal de ellos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. La fecha al inicio de esta página indica la última revisión.

10. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, podés escribirnos a info@vectora.ar.